Ein Zielbild für den Vertrieb – erarbeitet, nicht verordnet.

Ausgangssituation

Der Vertrieb eines österreichischen Top-5-Versorgers stand vor neuen Marktbedingungen: volatile Preise, wechselbereite Kunden, digitale Vertriebskanäle und neue Produkte rund um Photovoltaik, Wärmepumpe und Elektromobilität. Ein gemeinsames Bild, wohin sich der Vertrieb entwickeln soll, fehlte – Einzelinitiativen liefen nebeneinander.

Ziel: ein von den Führungskräften getragenes Zielbild „Vertrieb 2030“ mit klaren Stoßrichtungen und Handlungsfeldern – als Grundlage für die Priorisierung der nächsten Jahre.

Vorgehen

1. Standortbestimmung Aufnahme der heutigen Vertriebsorganisation, Kanäle, Produkte und laufenden Initiativen als gemeinsame Faktenbasis für die Zielbildarbeit.
2. Workshop-Reihe konzipieren & steuern Konzeption und Steuerung der Workshops mit Führungskräften und Mitarbeitenden des Vertriebs – vom Ambitionsniveau über Kundensegmente und Kanäle bis zu konkreten Handlungsfeldern. Erarbeitet haben die Inhalte Führungskräfte und Mitarbeitende selbst.
3. Stoßrichtungen verdichten Verdichtung der Workshop-Ergebnisse zu klaren Stoßrichtungen; Konsolidierung von Doppelungen und Auflösung von Zielkonflikten zwischen Segmenten und Kanälen.
4. Zielbild ausformulieren Ausarbeitung des Strategieentwurfs „Vertrieb 2030“ mit den nächsten Schritten – abgestimmt mit der Bereichsleitung.

Ergebnis

Das Zielbild „Vertrieb 2030“ ist verabschiedet – mit klarem Ambitionsniveau und priorisierten Handlungsfeldern je Kundensegment und Kanal. Weil Führungskräfte und Mitarbeitende es selbst erarbeitet haben, ist es im Bereich verankert; die Operationalisierung übernahm die Linie.

Referenzansprechpartner nennen wir auf Anfrage – nach Freigabe durch den Kunden.